← Voltar

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de junho de 2026 — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Quem somos

GestFut é o controlador dos dados pessoais coletados nesta Plataforma.

Endereço: R. Petrópolis, 60, Apto 202 — Bairro Veneza — Ipatinga/MG — CEP 35.164-258.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• 📧 E-mail dedicado: contato@gestfut.com
• 📞 WhatsApp: (11) 94301-4919
• ⏱ Resposta a solicitações da LGPD em até 15 dias úteis (art. 19, §1º).

👶 Tratamento de dados de crianças e adolescentes: consulte nossa política específica para dados de menores, em conformidade com o art. 14 da LGPD.

2. Dados que coletamos

• Dados do clube: razão social, CNPJ, email, telefone, responsável.
• Dados de gestores e usuários: nome, email, função.
• Dados de atletas: nome, CPF, data de nascimento, fotos, histórico médico, dados de desempenho, contratos.
• Dados financeiros: registros de pagamentos via Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão).
• Dados técnicos: IP, user-agent, registros de acesso para segurança.

3. Finalidades do tratamento

• Prestar os serviços contratados pelo clube;
• Faturamento e cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Suporte ao cliente;
• Segurança e prevenção a fraudes;
• Comunicações relacionadas ao serviço.

4. Base legal

Tratamos os dados com base em: (i) execução do contrato com o clube; (ii) cumprimento de obrigação legal; (iii) consentimento do titular quando aplicável; (iv) legítimo interesse para segurança da Plataforma.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

• Mercado Pago (processamento de pagamentos);
• Provedor de infraestrutura em nuvem (Replit) para hospedagem;
• Autoridades, quando exigido por lei.

6. Direitos do titular

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@gestfut.com.

7. Segurança

• Senhas armazenadas com hash bcrypt;
• Comunicação criptografada via HTTPS/TLS;
• Tokens de sessão assinados criptograficamente;
• Backups automáticos semanais;
• Logs de auditoria de ações sensíveis;
• Rate limiting em endpoints de login.

8. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato. Após o cancelamento, dados pessoais são eliminados em até 90 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (fiscal, contábil) por até 5 anos.

Cadastros pendentes ou recusados: contas em análise (status "pendente de aprovação" ou "pago aguardando liberação") têm seus dados mantidos pelo tempo necessário à decisão do GestFut, normalmente em até 24 horas úteis. Caso o cadastro seja recusado, os dados pessoais informados no cadastro são eliminados em até 30 dias, e qualquer pagamento confirmado é estornado integralmente pelo painel do Mercado Pago, com confirmação enviada ao titular pelo WhatsApp comercial.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Avisaremos os clientes por email em caso de mudanças relevantes.

11. Política de uso justo (Fair Use)

Cada plano contratado contempla limites máximos de atletas, usuários e armazenamento, descritos em sua proposta comercial. Em caso de uso significativamente acima do contratado, entraremos em contato para ajustar o plano ou cobrar excedente proporcional, sem suspensão imediata do serviço.

12. Como exercer seus direitos LGPD

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política:

1. Envie e-mail para contato@gestfut.com com o assunto "Solicitação LGPD".
2. Inclua: nome completo, CPF, qual direito deseja exercer e clube vinculado.
3. Receba a resposta em até 15 dias úteis. Caso a solicitação seja negada, explicaremos o motivo legal.
4. Para reclamações, recorra à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.

13. Aplicativo GestFut Goleiros (iOS e Android)

O aplicativo GestFut Goleiros é destinado a treinadores de goleiros e seus clubes. Além das regras gerais desta Política, aplicam-se as seguintes condições específicas ao app:

• Câmera e galeria de fotos: o app solicita acesso à câmera e à biblioteca de fotos exclusivamente para adicionar foto de perfil dos goleiros. As imagens são enviadas ao servidor GestFut e armazenadas de forma segura. Não acessamos nem processamos fotos para nenhuma outra finalidade.
• Dados de treino: sessões de treino, exercícios, avaliações técnicas e registros de wellness (bem-estar) dos goleiros são armazenados nos servidores GestFut e acessíveis apenas ao treinador e ao clube vinculados à conta.
• Dados de saúde e desempenho: o app pode registrar dados sensíveis de saúde e desempenho dos goleiros — bem-estar diário (sono, fadiga, dor, estresse, humor, motivação), histórico de lesões/departamento médico, carga de treino e resultados de testes cognitivos de reação, decisão e atenção visual. Esses dados são fornecidos pelo treinador/clube, usados apenas para acompanhamento do próprio atleta e acessíveis somente à conta vinculada.
• Testes cognitivos: os testes medem tempo de reação, acerto de decisão e atenção visual na tela do dispositivo. São um indicador de estado/prontidão, comparando o atleta consigo mesmo no mesmo aparelho — não constituem diagnóstico médico nem medem desempenho em campo.
• Inteligência artificial: ao usar a função de análise por IA, dados agregados de desempenho do goleiro (médias, notas, métricas — sem fotos) podem ser enviados ao provedor de IA Anthropic para gerar o parecer técnico. Os dados são processados apenas para essa finalidade e não são usados para treinar modelos de terceiros.
• Autenticação: o token de acesso é armazenado localmente no dispositivo de forma segura (Expo SecureStore / Keychain no iOS). Nunca armazenamos senhas em texto plano no dispositivo.
• Sem rastreamento: o app não utiliza SDKs de publicidade, analytics de terceiros nem rastreamento entre apps.
• Atletas menores de idade: goleiros cadastrados podem ser menores de idade. O cadastro é feito pelo treinador/clube responsável, que declara possuir base legal e o consentimento dos pais/responsáveis para o tratamento desses dados. Detalhes em nossa Política de Dados de Menores. O app não é direcionado ao uso direto por crianças.
• Exclusão de dados: para solicitar a exclusão dos seus dados gerados no app, envie e-mail para contato@gestfut.com com o assunto "Excluir conta GestFut Goleiros".

14. Contato

Dúvidas? contato@gestfut.com · WhatsApp (11) 94301-4919