Como funciona a contratação?
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Você solicita a demonstração, nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp, apresenta o sistema e te ajuda a escolher o plano ideal para o porte do seu clube. Após o cadastro, sua conta passa por análise e é liberada em até 24 horas úteis.
Por que o acesso não é liberado automaticamente após o pagamento?
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Toda nova conta passa por uma análise manual antes da liberação. Isso garante a segurança da plataforma, evita uso indevido e permite que nossa equipe configure o ambiente conforme as necessidades reais do seu clube. O processo dura até 24 horas úteis e você é avisado pelo WhatsApp assim que estiver pronto.
Posso testar antes de pagar?
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Sim. Após a análise do cadastro, podemos liberar um período de teste no plano que melhor encaixa com o seu clube. Combinamos a duração e os módulos diretamente com você.
Posso mudar de plano depois?
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Sim. Os planos foram estruturados para acompanhar o crescimento do clube. Você pode subir de Formação para Performance ou Elite a qualquer momento — basta solicitar pelo WhatsApp.
Os dados do meu clube ficam protegidos?
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Sim. Todas as informações são isoladas por clube, comunicação criptografada por HTTPS, senhas armazenadas com hash bcrypt, backups automáticos semanais e operação em conformidade com a LGPD. Veja a Política de Privacidade completa.
Posso cancelar a qualquer momento?
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Sim. Não há fidelidade. Você cancela quando quiser e os dados ficam disponíveis por mais 90 dias para exportação antes de serem removidos definitivamente.
Quem dá suporte ao clube?
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Atendimento humano direto via WhatsApp comercial — sem ticket, sem fila de chatbot. Falamos a língua do futebol e respondemos rápido em horário comercial.
Qual a diferença entre GestFut e uma planilha ou ERP genérico?
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Planilhas não integram as áreas do clube, não têm controle de acesso por perfil e não escalam. ERPs genéricos (como SAP ou Totvs) não foram feitos para o futebol — têm terminologia estranha, implantação cara e sem suporte especializado. O GestFut foi desenhado para o fluxo real de um clube: do treino ao contrato, do wellness ao financeiro, tudo conectado e em português.
O GestFut funciona para categorias de base?
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Sim. O GestFut tem módulo completo para categorias de base, com gestão de jovens atletas, controle de consentimento LGPD para menores de idade, acompanhamento de desenvolvimento físico e técnico, e separação clara entre as categorias dentro do mesmo clube.
O GestFut tem módulo de departamento médico?
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Sim. O Departamento Médico do GestFut inclui prontuário esportivo digital, registro de lesões com detalhe anatômico, planos de reabilitação, controle de sessões fisioterápicas, exames laboratoriais e de imagem, status médico do atleta (apto, em tratamento, transição) e alertas automáticos de risco. Tudo integrado ao wellness e à comissão técnica.
O GestFut tem aplicativo para o celular?
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Sim. O GestFut funciona em qualquer navegador mobile e está disponível como Progressive Web App (PWA) para instalar no celular sem passar pela App Store. O portal do atleta tem aplicativo iOS nativo disponível na Apple App Store.